CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI GIA DỤNG SACAWARE

Chính sách bảo hành của Gia Dụng SACAWARE cam kết bảo vệ quyền lợi của khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ bảo hành sản phẩm trong thời gian từ 6 tháng đến 2 năm, tùy thuộc vào từng loại sản phẩm. Bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, không bao gồm hư hỏng do người dùng gây ra. Khách hàng chỉ cần mang sản phẩm kèm hóa đơn mua hàng đến cửa hàng hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ. Nếu sản phẩm không thể sửa chữa, SACAWARE sẽ cung cấp sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền theo quy định. Tuy nhiên, một số trường hợp như lỗi do nước hay sử dụng sai cách sẽ không được bảo hành. Chính sách bảo hành này thể hiện cam kết của SACAWARE đối với chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng.

Chính sách bảo hành của Gia Dụng SACAWARE bao gồm các nội dung chính như sau:

1. Thời gian bảo hành: Sản phẩm được bảo hành trong khoảng thời gian cụ thể, thường từ 6 tháng đến 2 năm tùy theo loại sản phẩm.
2. Phạm vi bảo hành: Bảo hành thường áp dụng cho các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, không bao gồm hư hỏng do người dùng gây ra như rơi, vỡ, hay sử dụng sai cách.
3. Quy trình bảo hành: Khách hàng cần mang sản phẩm đến cửa hàng hoặc gửi về trung tâm bảo hành, kèm theo hóa đơn mua hàng và thông tin sản phẩm.
4. Sửa chữa và thay thế: Nếu sản phẩm không thể sửa chữa, SACAWARE có thể cung cấp sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền theo quy định.
5. Các trường hợp không được bảo hành: Chính sách sẽ nêu rõ những trường hợp không đủ điều kiện bảo hành như lỗi do nước, không sử dụng theo hướng dẫn, hoặc hết thời gian bảo hành.
6. Chi phí phát sinh: Một số sửa chữa có thể phát sinh chi phí, đặc biệt nếu sản phẩm đã hết bảo hành.

Để biết thông tin chi tiết và cụ thể hơn, bạn nên tham khảo trực tiếp trang web hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của Gia Dụng SACAWARE.